▌1.Q 为什么这个平台叫ABCmouse？

A  ABCmouse的意思是“使用电脑鼠标来学习ABC”。在英文中，ABC的意思是英语中最重要的基础知识。换句话说，就是“让孩子通过电脑鼠标来学习英语”。

▌2. Q 家长不会英语，也可以用ABCmouse.cn网站来帮助孩子学习吗? 

A  完全可以， 网站上所有的活动虽然都以英文呈现，但是ABCmouse.cn 的使用说明都搭配了中文及语音的翻译。所以即使家长本身不懂英语，也可以协助自己的孩子使用这个网站。

▌3. Q 孩子在ABCmouse.cn 每次学习时间建议为多长? 

A 基于给孩子提供母语环境的目的，孩子使用的时间当然越长越好。但是考虑到孩子需要户外活动，需要和同龄小朋友玩耍等等，我们建议一天中短频多次的学习方式，一次连续使用时间不宜太长，30分钟左右即可。

▌4. Q 使用ABCmouse.cn ，对电脑的系统有什么特别要求吗? 

A  ABCmouse.cn可以在任何一台接入互联网、并能够运行10.2或更高版本的Flash软件的电脑或移动设备上使用。为了获得最佳体验，您应该使用宽带互联网连接。

▌5.  Q 我该怎样限定孩子的使用ABCmouse的时间？

A 登录平台后，点击界面左下角的“菜单”-“家长”-“时限”，根据需要进行时间的设置。设定完毕后，点击蓝色的“完成”按钮完成时限设置。

▌6.  Q 孩子在ABCmouse.cn网站上只玩游戏怎么办？

A  ABCmouse.cn的独特的设计就是使网站中的任何一个活动都能够帮助孩子学习美语。所以不论孩子是在做什么，只要他在网站上，他就是在学美语。孩子通过参与网站中的各项活动、玩不同的游戏，从而得到大量的标准美语的听力输入。时间久了他就会自然而然地把已经熟悉的句子脱口说出。这就是为什么沉浸式全美语环境能大幅提高孩子听、说能力的原因。

▌7.  Q 孩子才刚刚起步，应该从哪里开始学ABCmouse呢？

A 您可以在网站的家长首页观看“新手导览”视频。视频详细地介绍了网站内容，和循序渐进的学习路径，并简要地带您浏览了整个网站。您可以用启发的方式鼓励孩子使用ABCmouse网站上专有的学习路径。在孩子刚刚起步的时候，陪着他上几节课，带领他熟悉学习路径的用法和功能，同时帮他建立起在ABCmouse上学美语的节奏。这样他就能较轻松地很快掌握这个有效的学习工具，让他按步就班地继续下去。

▌8.  Q 如何让孩子积极主动地使用ABCmouse.cn网站学习英语?

A 网站的奖励票制度是鼓励孩子学习的一个特别好的方式。他可以使用在学习中赚到的奖励票来布置房间、养宠物等，这不仅会让孩子劲头十足地去学习，更能培养孩子的主人翁意识、自信、责任感和良好的行为观念；而这一切又都是在美语环境下进行，让他同时又学习了日常实用美语，堪为一举多得的绝佳的教育方式。

▌9.  Q 我注意到孩子在ABCmouse.cn网站上学习或是做游戏活动的时候他都没有发出声音。怎么办？

A ABCmouse网站的设计在于让孩子处于一个“沉浸式”的语言环境里，最重要的是让孩子听到大量标准的美语发音。只要孩子能多使用ABCmouse，就会得到大量的英文听力练习。当他一旦开口时，他的美语发音就会自然而然地非常标准。

您也可以利用网站中不同的歌曲与图书，带着孩子一起听、跟着读。慢慢培养孩子形成“仔细听，跟着说”的习惯。

▌10.  Q 孩子目前在学校有系统地学英语。用你们的ABCmouse.cn网站还有帮助吗？

A  ABCmouse让孩子在课余时间能够利用这个沉浸式的全美语环境，使他不但能巩固学校课堂所学，同时还能加强学校的课程，补充现有课程的不足。

     ABCmouse是由美国的儿童和语言专家合作，专门为孩子们精心设计的美语学习课程。它以一条循序渐进的学习路径为主、包罗万象的课外和游戏活动为辅，提供给家长和孩子们一个全套、完整的美语学习系统。同时，它还配有美国当地专业配音员标准、纯正的发音，以及优美逼真的动画和虚拟环境，让孩子能夠身临其境地学成一口像美国孩子一样的美语。

▌11. Q 孩子在使用ABCmouse.cn网站时，家长需要在旁陪同吗？

A ABCmouse网站的设计，既适合家长和孩子一起学习，也适合孩子独立学习。我们建议您刚开始时陪同孩子一起学习，随时提供指导，并享受亲子互动的时间。当孩子逐渐熟悉网站后，您可以鼓励孩子独自使用电脑，不再陪同。孩子可以自己作功课，也可以操作网站上的其它游戏和活动。

您可以利用网站特有的计时器，为孩子设定使用时段，让他独立地在网站上自学，这样也可以培养他独立自学的习惯。不管孩子是在网站上作功课、玩游戏还是参与活动，他都是在学美语，也是在培养独立思考和学习的能力。

▌12. Q 不会用ABCmouse怎么办？

A 

(1)我们整理了操作指导文档，可通过添加对家长的答疑 QQ1 :1065642852  QQ2：2956301787 来咨询获取。

(2)或者通过登录ABCmouse家长专属网http://www.dadikid.net/abcmouse/-【家长必读】-【使用攻略】栏目查阅操作手册。

▌13. Q 我觉得ABCmouse网站中课程的语速稍快，可否调整语速？

A ABCmouse.cn的基础课程区里有很多小故事，有慢速朗读的版本。使用页面右下方的“慢速播放”按钮就能将书本的读速变慢。

虽然有些家长觉得网站上的语速太快，但是这是一个和在美国学校上课一样的全美语环境，采用同样的语速。只要孩子们坚持在网站上持续使用，他就一定能适应。他的听力也一定会大幅提高。

▌14. Q 如果孩子很小就开始学英语，对他学习母语有什么影响？

A 美国应用语言学研究中心的研究显示，从小学习第二语言，对孩子有以下的好处：

1）对孩子的智商有积极的帮助；

2）增强孩子的心智发展与多元化；

3）培养孩子灵活的思考、对各种语言的敏感度、以及精确的听力与理解力；

4）提高孩子对母语的理解力。

▌15. Q 我怎样才知道孩子是否有进步?

A 在ABCmouse.cn上有很多游戏和其它的活动，用来验证孩子的听力水平和理解能力。您也可以录下孩子的发音，和网站上美国本土播音员的发音相对比，来听听是否一样。

网站上还有专门设计的“课程进度追踪表”，以供您了解孩子在平台上的学习情况和进度。

此外，您还可以观察孩子能否轻松地跟着ABCmouse.cn的指引做各项活动，看看您的孩子在家里或学校里是否开始使用学到的单词、短语和句子。

▌16. Q很多家长怕孩子长时间接触电子产品会伤害眼睛怎么办呢？

A 如今在线学习模式是一大流行趋势，建议孩子在家长的指导下采取科学的学习方法并加以利用：

（1）设置每次使用时长（如:每次15分钟），进入家长中心给孩子设置使用时长，使用时长到达规定时间后，系统会自动停止使用

（2）对电子产品取消蓝光设置，并降低屏幕亮度，以保护孩子视力